новый кроссовер продают по новой технологии — журнал За рулем


Renault Arkana — первый купе-кроссовер в массовом сегменте, первый автомобиль, созданный по идее и при активном участии российских специалистов. Он и мировую премьеру & # 39; интерьера отпраздновал в Москве. Для такого уникум подобрали подходящий способ продаж.

«Диджитализация» — модное и не всем понятное слово современного мира. В переводе на человеческий русский оно означает переход всего и вся в цифровой формат, в электронный вид. В этом направлении идут и продажи автомобилей. Маркетинговые отделы мировых автоконцернов уверяют нас: скоро мы забудем, что такое поход в автосалон и общения с живым менеджером.

Renault Arkana на старте продаж доступна для покупки только онлайн.

Renault Arkana на старте продаж доступна для покупки только онлайн.

«Цифра» для народа

Весь процесс покупки новой машины (уверены, для многих он и сейчас остается трепетным и важным событием) будет происходить дистанционно. Конфигуратор на сайте поможет подобрать нужный вариант, а сам автомобиль доставят прямо к под & # 39; езду. Утопия далекого будущего? Ни в коем случае — уже реальность. Услугу по доставке автомобиля на дом можно было заказать с 23 мая, когда стартовали продажи версии Edition OneА вскоре первые авто уже приедут к своим владельцам.

Что интересно: в числе пионеров внедрения инновации оказались не премиальные бренды, а народный Renault. Его онлайн-шоурум создан российскими сотрудниками Renault специально для нашей страны. Эта услуга востребована, и ее будут развивать.

Доказательство тому — смелый ход, специалисты российского офиса Renault решили сделать на запуск продаж кроссовера Arkana. Машина эта по ряду параметров знаковая. Идея проекта родилась в России. Наши специалисты принимали активное участие в создании и доводке автомобиля. В результате получился самый доступный (и очень красивый!) На нашем рынке купе кроссовер. А если отбросить Китай с его бесчисленными собственными марками, то, пожалуй, и во всем мире. Мировой дебют Аркан, как концепта, так и серийной версии, произошел в Москве. Согласитесь, в последние годы это крайне редкое событие.

Марка Renault в числе первых запустила в России полноценные продажи через интернет с показом актуального ассортимента машин в конкретных долларов.

Марка Renault в числе первых запустила в России полноценные продажи через интернет с показом актуального ассортимента машин в конкретных долларов.

Этот набор уникальностей Аркан в Renault решили пополнить еще одной. Продажи машины начались и пока идут исключительно через интернет. Скептики и ретрограды были посрамлены: первая лимитированная партия кроссоверов из 300 алых экземпляров нашла владельцев буквально за несколько дней. А ведь это были кросс-купе в топовой комплектации с турбомотором и вариатором, которым в России якобы не доверяют. Как оказалось, это такой же миф, как и рассказы о том, что в нашей стране пока уровень проникновения интернета невелик.

Или не заблудитесь

Алгоритм работы с шоурума предельно прост. Сначала вам предлагается выбрать дилера, у которого вы собираетесь приобрести машину. На сайте представлен 61 регион России, так что удобным сервисом охвачена большая часть страны. После этого система покажет, какие именно автомобили есть в наличии. Из них вы выбираете подходящие вам модель, комплектацию и цвет. Можно сделать предварительный заказ на будущее производство, но в этом случае срок поставки, разумеется, окажется больше.

Серьезность намерений предлагается подкрепить предоплатой. Чтобы оставить ее, придется встать с кресла перед комп & # 39; ютером только в том случае, если вы не помнит & # 39; помнит реквизиты своей банковской карты. После перевода денег вы получите сообщение электронной почты с подтверждением заказа, предварительному договору, спецификации выбранного автомобиля и контактами дилера. При возникновении вопросов клиент в любой момент сможет н & # 39; Связаться с продавцом.

Существует мнение, что россияне не очень активно пользуются интернетом. Ни в коем случае! Тем, кто не успел в первые дни забронировать Аркана, теперь приходится ждать следующей партии.

Существует мнение, что россияне не очень активно пользуются интернетом. Ни в коем случае! Тем, кто не успел в первые дни забронировать Аркана, теперь приходится ждать следующей партии.

Важный момент: в случае дальнейшего отказа от приобретения машины предоплата вернется вам в полном объеме. Если же все пойдет по плану, эта сумма идет в зачет полной стоимости автомобиля.Остается только дождаться поставки «ласточки» дилера. Этот процесс может занять до трех недель времени с момента схода машины с конвейера. Однако если автомобиль уже на складе у дилера, что бывает в большинстве случаев, его можно забрать в тот же день. На последнем этапе, чтобы подписать договор купли-продажи и забрать ваш новый Renault Arkana, все-таки придется посетить дилера. Но это будет только один визит, тогда как при классической схеме их нередко требуется три-четыре. Для России с ее просторами и расположением дилеров обычно только в областных центрах это крайне удобно. Потратить несколько часов на дорогу придется раз. А назад — уже на новом любимца семьи.Отметим, что, выбрав онлайн-покупку вместо традиционного похода в сервис, клиент ни в чем не проигрывает. Ему также доступны все специальные условия и программы, приобретение автомобиля в кредит или по схеме trade-in. Для последней, кстати, тоже работает интернет-сервис дистанционной оценки машины.

Фото: Renault

Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter



Source link

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *